CRM 콜 센터 상담원은 무선 헤드셋 컨설팅 클라이언트를 사용하여 이야기하고 컴퓨터에서 작업하는 피드백을 온라인으로 제공합니다. 헬프 데스크 핫라인 지원 운영자는 인터넷 검색 고객 서비스 작업을 수행합니다.