도움이 필요한 고객과 전화 통화를 하는 동안 헤드셋을 착용하고 업무용 컴퓨터를 사용하는 헬프라인 지원 에이전트. 핫라인 콜 센터 고객 지원 교환원과 통화 중입니다.