부정적인 피드백 개념 나쁜 사용자 경험을 반영하는 스마트폰 설문조사에서 별점 1개 검토를 직접 선택합니다. 불만족한 고객이 실망감을 표현하고 낮은 평가가 비즈니스에 영향을 미칩니다.

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