사용자는 온라인 응용 프로그램에서 서비스 경험에 등급을 부여합니다. 고객 리뷰 만족도 피드백 설문 조사 개념 고객은 비즈니스의 평판 순위로 이어지는 서비스 품질을 평가할 수 있습니다.