지원 직원은 기술 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 헬프 데스크 또는 교환원이 전화 통화 또는 채팅을 통해 고객 개념을 지원합니다. 고객이 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 사람